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viernes, 28 de agosto de 2015

Pontevedra, mala imagen de su área de autocaravanas

Lamentable imagen del área de autocaravanas de Pontevedra
Las fotos arriba demuestran la mala instalación  y el estado de suciedad y abandono.
Es muy difícil y poco higiénico acceder al agua potable.
Como ya se mencionó en esta página web (ver artículo anterior), el estado del área de autocaravanas de Pontevedra capital no solo es deplorable, sino que se ha convertido en la triste imagen que el autocaravanismo de Galicia muestra a usuarios españoles y extranjeros. 

Grupos ambulantes impiden el acceso al área
Los autocaravanistas tienen muchas dificultades para acceder al área de autocaravanas de Pontevedra, ya que en bastantes ocasiones grupos tales como circos, feriantes, nómadas y un largo etcétera impiden la utilización de dicha área. 

El vergonzoso estado del área
Debemos denunciar el vergonzoso estado en que se encuentra el área. El descuido de la misma, la suciedad y la mala instalación de la zona de servicios es patético y desalentador para el usuario. 

Dada la situación, puesto que la instalación es incorrecta, lo razonable sería que el Ayuntamiento de Pontevedra corrigiera dicha instalación y dedicase, de vez en cuando, personal de limpieza para mantener el área con un mínimo aspecto de higiene. 

El Ayuntamiento no facilita el área para los autocaravanistas
El Ayuntamiento de Pontevedra está en su derecho de permitir circos y feriantes. No obstante, resulta evidente que dicha área no estará disponible para los autocaravanistas. No tiene sentido que aparezca el cartel de área de autocaravanas si en general no está dedicado a los usuarios de estos vehículos. 

Lamentablemente, cabe añadir que, si el área continua así, esta no debería figurar en la guía de áreas de servicio para autocaravanas de España.

Los autocaravanistas de Pontevedra también manifiestan su gran descontento
Por supuesto, esta área mancha el buen hacer de clubes y colectivos autocaravanistas; asimismo, perjudica a otras partes de Galicia que actúan correctamente. A este respecto, un grupo de autocaravanistas de Pontevedra capital ha protestado en reiteradas ocasiones, pues se les ha dificultado el acceso al área. Y el problema es que esto se repite constantemente.

La realidad del turismo de autocaravana
Como conclusión, merece la pena comentar (para quienes no conozcan el mundo de estos vehículos) que el precio medio de una autocaravana ronda los 60.000 €; el usuario de autocaravana tiene un poder adquisitivo medio alto; por tanto, es incuestionable que el autocaravanismo es una parte importante del turismo (como ha quedado demostrado en Francia, Alemania, Italia, etc.). El meollo de la cuestión es que ciertas autoridades españolas no saben sacarle partido al autocaravanismo porque tienen un gran desconocimiento de esta realidad turística.
Desgraciadamente, Pontevedra está entre ellas.

Ejemplo de un área de autocaravanas correctamente instalada


miércoles, 22 de septiembre de 2010

IKEA, MAL SERVICIO, PÉSIMO COMIENZO

Ikea A Coruña: ¿Por qué desatienden al cliente?

Por Martín Códax

El día 16 de agosto compré muebles en IKEA de A Coruña por un importe de 1.117 €. Dichos muebles debían ser entregados el día 18 de agosto. De la entrega se encargó una compañía de transportes y montaje que trabaja con IKEA A Coruña (J.L.Pantoja, S.L.U.). A esta compañía de transportes y montaje se le abonó otros 336 €.

Es importante reseñar que para la entrega y montaje firmé un anómalo contrato, el cual especificaba que la entrega se hacía durante el día; mejor dicho, sólo se avisa una hora antes de entregar el pedido. Como mínimo, esta medida, aparte de ilógica, es una práctica abusiva.

Pues bien, no sólo se incumplió la entrega, ni tan siquiera se dignaron a avisar, como corresponde a una situación de estas características. Entregaron el pedido al día siguiente y, lo más denunciable, sin ninguna explicación por parte de la empresa.

Por encima de todo esto, los muebles tenían un defecto para el montaje; con lo cual decidieron que volverían a entregar los 2 muebles restantes.

Días después llamó alguien de IKEA diciendo que completarían la entrega el día 1 de septiembre.
Pues bien, el desaguisado fue de tal magnitud que, tras varias llamadas efectuadas por mi parte, volvieron a ponerse en contacto diciendo que entregarían el resto del pedido el día de 16 de septiembre; tampoco fue así,  aparecieron al día siguiente –como de costumbre, sin ninguna explicación.

En consecuencia de la desatención, tuve que hacer largas llamadas (no tengo línea fija, sólo utilizo teléfono móvil) con el consiguiente gasto, casi 0,50 € por minuto que cuesta la llamada a un 902, si se realiza con un móvil; más aún, perdí varios días que me impidieron cumplir con mis responsabilidades. En definitiva, tuve que hacer nuevas previsiones para 3 días perdidos.

Escribí sendas cartas a Ikea y J.L.Pantoja, este último el transportista que trabaja con Ikea, pero, hasta el día de hoy, no recibí respuesta. Con lo cual, para defender mis derechos presenté demanda y reclamación contra ambos ante el IGC (Instituto Galego de Consumo).

Finalmente, de forma objetiva y sin acritud, quiero hacer constar que la atención en general, tanto en el comercio como en el restaurante, en las veces que estuvimos en el local, fue caótica –el ambiente del restaurante, si se me permite la expresión,  “reflejaba un paralelismo con las inmensas colas de menesterosos esperando por un plato de comida en la Segunda Guerra Mundial”. Conclusión, es más práctico y rápido llevarse un bocadillo y, de paso, ahorrase el tiempo en largas y cansadoras colas.

No sirve el pretexto de que el comercio está recién inaugurado, una compañía de nivel internacional como IKEA debería tomar suficientes precauciones para evitar el mal servicio, la confusión y la molestia de sus clientes.

jueves, 13 de mayo de 2010

Algunos Restaurantes y la higiene de los WC/servicios



Por Martín Códax
¿Cuál es el estado de los WC/servicios en nuestro país?

Sin lugar a duda, la higiene de un restaurante o cualquier establecimiento de hostelería, de la categoría que sea, queda reflejada en el cuidado de los servicios. Procede mencionar que, a  pesar de ser una minoría, este es un hecho no poco habitual en bastantes ciudades de España.
No es muy apetecible sentarse a una mesa si previamente se pasa por un servicio, como es  el caso de ciertos establecimientos de hostelería, en un deficiente estado de limpieza y, con frecuencia, sin lo necesario para lavarse las manos.

La gran sorpresa es que la mayoría no suele protestar por este motivo.

En rigor, por muy famosos y populares que sean los productos que ofrezca un restaurante, mesón o cafetería en cuestión si el WC y/o servicios no están limpios, ¿que se puede esperar de la cocina y otras dependencias? No es aceptable en absoluto. 
El producto que ofrecen aquí es estupendo, suelen decir algunas personas. Parece que con eso se pudiera obviar todo lo relacionado con la higiene.

Sin embargo, en España existe una normativa de higiene, por lo menos en la mayoría de las ciudades, incluso cuentan con inspectores para comprobar la higiene de dichos establecimientos. Es realmente irónico que existan normativas de inspección; pero, al mismo tiempo, nunca se aplican a los locales que no respetan lo más básico de la higiene.

Por consiguiente, caben, como mínimo, dos conclusiones esenciales: dichas inspecciones se realizan mal o existe cierta ceguera por parte de los responsables que debieran ejecutar los controles.

domingo, 14 de marzo de 2010

SACUDIR O NO SACUDIR ALFOMBRAS POR EL BALCÓN ESA ES LA CUESTIÓN


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No olviden mirar hacia arriba cuando caminan por algunas de las ciudades españolas. Existe todo un mundo de actividad en los balcones, sacudir alfombras, piezas de ropa y un largo etc.
Quienes están en los balcones a menudo ignoran que existen personas que transitan por la calle. La manía de sacudir todo tipo de objetos por el susodicho balcón forma parte del panorama de bastantes ciudades de nuestro territorio, un mal crónico español que, por desgracia, mantenemos desde la Edad Media.

Mientras caminamos sacuden desde los balcones, con la puñetera manía de menear todo cuanto tienen en el dormitorio, una gran estela de polvo, ácaros y un buen número de bacterias para mantener en forma nuestro maravilloso medioambiente.
Al menos, antiguamente existía aquella alerta tan típica de “aguas van”, ahora ni tan siquiera te avisan. Pero lo más aberrante es que en el siglo XXI tengamos que estar hablando de un tema de higiene tan básico que ya debería ser historia.

Pero no, España es diferente, tenemos que dar la nota en Europa Occidental. Según parece, un buen número de españoles no nos damos cuenta de que existe un estupendo electrodoméstico llamado aspiradora, resulta que este aparato es mucho más efectivo para limpiar las alfombras que sacudirlas por el balcón.
¿Dónde andan los medioambientalistas? Esto también contamina el ambiente, ¿o no?

sábado, 20 de febrero de 2010

Perros, Mascotas y/o Animales de Compañía



Por María Hoffnung

En los últimos tiempos estamos ante una fiebre de mascotas, animales de compañía o cualquier animal exótico que se utiliza como si fuera un talismán. Con todo, al menos en Galicia, la mayoría se decide por un perro. Será un nuevo estilo social o es que sencillamente necesitamos compañía, pero esta es otra historia ya que el motivo de este artículo es distinto.

Con total seguridad, a los ciudadanos no nos preocupan ni nos molestan las mascotas, tampoco significa que estemos en contra de estos animales; eso sí, nos rebelamos contra sus cacas y, por encima de todo, contra sus desconsiderados dueños cuando no se hacen cargo de los excrementos del animal en cuestión.

En algunas ciudades de Galicia, como Pontevedra, entre otras ciudades de la región, el caminar se convierte en un verdadero regateo al más puro estilo futbolístico; sobre la superficie de las aceras, uno puede hallarse con una selección de protuberantes boñigas y su enfermiza variedad de extraños marrones.

Existe una gran variedad de excrementos: heces de caballo, vaca, cerdo, aves, etc.; sin embargo, ninguna es tan maloliente y difícil de limpiar como las cacas de perro. Cuando la suela de tu zapato se topa con esa resbaladiza y pegajosa sustancia, es como si hubieras hundido tu pie en una fétida y gelatinosa fosa séptica; limpiar dicha suela es muy laborioso. Cuando esto sucede, te puedes sentir impulsada/o a jurar apelando al todo santísimo coro celestial de deidades del universo.

Ciertamente, los lectores pueden considerar este artículo algo escatológico, pero, créanme que, si se experimenta lo arriba mencionado, viene muy a cuento.

¿Cómo se podría solucionar esto?, en la humilde opinión de quien redacta este artículo, tenemos un ejemplo en lo que sucedió con la Educación Vial. Además, sabemos que en dicha Educación Vial se intentó prácticamente todo; sin embargo, sólo empezó a corregirse a base de fuertes multas. Esta fórmula podría aplicarse a quienes no se responsabilicen de sus perros como corresponde, incluidos sus excrementos. Según parece, “tocar la billetera” da buenos resultados.

Se puede deducir que los alcaldes en esta época de “adición a las mascotas”, consideran impopular esta medida. Lo que está claro es la necesidad de establecer un orden para la buena convivencia de todos. Como recomendación, no estaría mal que nos diéramos un paseo por las principales ciudades europeas y observáramos el funcionamiento con respecto a este tema; podríamos llegar a interesantes conclusiones.

viernes, 5 de febrero de 2010

LOS PENSIONISTAS Y EL TIMO DE LA ESTAMPITA


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Por Martín Códax

Recorte de las Pensiónes sin Previo Aviso

En años anteriores, cuando todavía se podía aumentar la pensión, era costumbre habitual enviar una información sobre el planteamiento de dicha pensión. 

Este año el pensionista que escribe este artículo no ha recibido ninguna comunicación, la preguntas es ¿por qué? 

Según parece, el Sr. Zapatero incurre nuevamente en otra promesa incumplida, el poder adquisitivo de las pensiones no se verá mermado, prometió. Los políticos deberían utilizar las hemerotecas, por suerte para los ciudadanos estás no perdonan,  para inspeccionar sus propias declaraciones como un ejercicio de purificación de sus ideas; probablemente, evitaría que cayeran, tan habitualmente, en la desinformación y la mentira. 

De nada sirven los dimes, diretes y fútiles explicaciones de sus ministros ya que la realidad es clara: a una gran parte de los pensionistas no nos salen las cuentas. Es probable que el gobierno esté utilizando distintas fórmulas matemáticas, pero creo que dichas fórmulas, lejos de convencernos, nos confunden más.

Los pensionistas no tenemos la culpa de los desatinos de gobiernos presentes y pasados. Ahora bien, aunque no lo parezca, siempre resulta mucho más fácil decir la verdad, si hay que aumentar impuestos, respetando las posibilidades de cada uno, que lo manifiesten con transparencia. Lo que está claro es que la mentira resulta mucho más difícil e incierta. Al final, actos como este, pueden incapacitar a este o cualquier otro gobierno que actúe de forma encubierta o a hurtadillas. 

Por todo ello, los pensionistas nos sentimos como en el caso del "Timo de la Estampita": como si fuera la escena de un escamoteo callejero, te quitan la pasta en ese grotesco acto de prestidigitación y desaparecen". ¿Cuál será la sorpresa del próximo año?